at444-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

at444 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") at444 ওয়েবসাইট (at444.cam) এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তসমূহের সাথে আইনিভাবে আবদ্ধ হওয়ার সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তসমূহের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

at444 যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পরিবর্তিত তারিখ উল্লেখ করা হবে।

আমানত (Deposit)

at444-এ অর্থ জমা করার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• আমানত বাংলাদেশি টাকায় (BDT) করতে হবে।
• জমাকৃত অর্থ সফলভাবে যাচাই হওয়ার পর অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলন (Withdrawal)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছিল।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।
• at444 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

at444 সমস্ত আর্থিক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে at444 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করতে এবং কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।

ন্যায্য খেলার নীতি

at444 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে সফটওয়্যারের মাধ্যমে কারসাজি, স্বয়ংক্রিয় বট ব্যবহার, এবং যেকোনো প্রকার প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফলে প্রভাব বিস্তার করার যেকোনো প্রচেষ্টা নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট সমন্বয় করে সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অনুচিত জয় গ্রহণ নিষিদ্ধ।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সফটওয়্যার বা সার্ভার সমস্যার কারণে ঘটা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে অর্জিত কোনো জয় বাতিল করার অধিকার at444 সংরক্ষণ করে। সকল বিতর্কিত পরিস্থিতিতে at444-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

VIP প্রোগ্রাম

at444-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মের প্রতি নিষ্ঠার ভিত্তিতে উচ্চতর স্তরে অগ্রসর হওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩% পর্যন্ত।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫% পর্যন্ত।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত।

VIP সুবিধা যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং at444-এর বিবেচনায় নির্ধারিত হয়।

আমাদের অঙ্গীকার

at444 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আয়ের উৎস নয়। ব্যবহারকারীরা সর্বদা নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলবেন।

আপনি যদি মনে করেন আপনার বা আপনার পরিচিত কারো গেমিং আসক্তির সমস্যা হচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।

স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

at444 ব্যবহারকারীদের জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করে:

• আমানত সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ।
• বিরতি গ্রহণ: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়করণের অনুরোধ।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময়ের অনুস্মারক।

এই সরঞ্জামগুলো সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

at444 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। at444 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• at444-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা।

যেকোনো পরিস্থিতিতে at444-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর প্রকৃত আমানতকৃত অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

at444 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ উত্পন্ন হলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের প্রচেষ্টা করা হবে। বিরোধ জানাতে হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে at444 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগের প্রাথমিক জবাব প্রদান করি। জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে সময় বেশি লাগতে পারে। সকল পক্ষের সম্মতিতে বিষয়টি তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতাকারীর কাছে পাঠানো হতে পারে।

at444-এর সিস্টেম লগ এবং রেকর্ড সকল বিরোধের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।